Transport GRATUIT in Romania la comenzile mai mari de 199 lei (voucherele cadou nu sunt luate in considerare la valoarea coșului).

Pentru expediere in alte țări, consulta pagina international deliveries.

Livrare in ambalaj returnabil prin DPD. Vezi toate detaliile. Împreună reducem ambalajele de unică folosință. 

Termenul normal de livrare cu oricare curier este de 1-2 zile lucrătoare. Alege-l pe cel care ofera serviciile cele mai bune in zona ta. Cele mai multe pachete vor ajunge la tine a doua zi. In perioadele foarte aglomerate (gen Black Friday) sau cu condiții meteo speciale, acest termen poate fi mai lung.

*livrarea sâmbata nu este 100% garantată de curierul Sameday.

**Prin FanCourier se poate opta pentru serviciul aditional de livrare sâmbăta.

Modalitati de plata

Ai la dispoziție următoarele metode de plată:

• cu cardul, online (la plasarea comenzii)
• numerar (la livrarea comenzii de către curier)
• cu cardul la ridicarea comenzii de la Easybox
• prin transfer bancar (inaintea plecării comenzii de la noi) 

Card online

Carduri acceptate: Visa si Mastercard.

Plata se face in mod securizat prin Shopify Payments sau prin Google Pay/ Apple Pay. Doar procesatorul de plați "vede" datele tale de card. HipHip nu stocheaza in vreun fel informații despre card.

Numerar la curier 

Vei achita cash valoare comenzii la preluarea coletului de la agentul de curierat.

Transfer bancar

Livrarea produselor se face dupa confirmarea platii in contul nostru. Te rugam sa transferi valoarea comenzii la ING Bank in contul cu următorul IBAN:

• RO75INGB5501999900739616
• Beneficiar: Cuponix SRL
• La detalii plată trece numarul comenzii te rog

Poti face plata de indată ce ai plasat comanda (odată ce ai primit emailul automat de confirmare a comenzii). Nu este nevoie de confirmari suplimentare pe telefon. 

Termenul pentru plata este de maxim 3 zile. Comenzile care nu se incadreaza in termen vor fi anulate. Pe perioada reducerilor termenul maxim de plata este de 2 zile.

Card la Easybox

In cazul in care ai ales livrarea in Easybox si plata ramburs, vei achita cu cardul la locatia Easybox. 

Reclamatii

Daca sunt probleme legate de continutul pachetului sau de factura te rugam sa ne contactezi în maxim 3 zile de la primirea coletului.

Suntem oameni si uneori gresim, dar ne straduim sa reparam cat mai repede astfel incat sa reducem la minim neplacerile pe care ti le-am creat.