Livrarea și plata

Livrarea produselor

Transport GRATUIT la comenzile mai mari de 198 lei (in Romania). 

(Exceptie: voucherele cadou nu sunt luate in considerare la valoarea cosului)

Expedierea standard a produselor se face prin curier rapid.

  • Taxa de livrare este de 12 lei pe teritoriul României
  • Vei primi coletul in aprox 2-3 zile lucratoare. De fapt marea majoritate a pachetelor ajung intr-o zi, maxim doua zile lucratoare. 
  • Curierul livreaza in general intre orele 9-17 – gandeste-te daca esti acasa sau la servici si lasa adresa unde poti fi gasit(ă)
  • Taxele de livrare sunt trecute pe factura, vei avea de achitat doar rambursul (daca este cazul) si nici o alta taxa suplimentara catre curier.

* in perioada BlackFriday este posibil sa apară intârzieri la termenii de livrare

Expediam pachete si pe teritoriul UE, adaugă produsele in coș, scrie adresa si prețul transportului se va calcula automat.

    • Ungaria, Bulgaria, Slovacia, Cehia, Slovenia - transportul costa 50 lei, peste 900 lei fiind gratuit
    • Austria, Belgia, Croatia, Germania, Italia, Luxemburg, Olanda, Polonia, Liechtenstein - transportul costa 55 lei, peste 900 lei fiind gratuit
    • Danemarca, Franta, Vatican, Irlanda, Monaco, Portugalia, San Marino, Spania, Anglia - transportul costa 77 lei

Plata

Poti plati prin card, ramburs sau prin transfer bancar, alege tipul de plata in pasul 2 din formularul de comanda. 

Card

Plata se face in mod securizat 3D Secure prin mobilpay, carduri acceptate: Visa si Mastercard.

Plata in rate fara dobanda (pana la 3 rate).  Carduri de rate acceptate:

  • Avantaj - Credit Europe Bank
  • Bonus Card - Garanty Bank
  • Star BT - Banca Transilvania
  • Alpha Bank

Ramburs

La preluarea coletului de la agentul de curierat se achita contravaloarea produselor comandate inclusiv taxele de expediere, suma fiind exact cea care va este confirmata dupa efectuarea comenzii pe site sau telefonic.

Transfer bancar

Plata prin Transfer bancar se face în urma confirmarii online, email sau telefonic a comenzii. Livrarea marfii se face dupa confirmarea platii. Termenul pentru plata transferul este de maxim 3 zile (confirmarea platii de catre banca noastra). Comenzile care nu se incadreaza in termen vor fi anulate. Pe perioada reducerilor termenul de plata este de 2 zile. 

Reclamatii

Daca sunt probleme legate de continutul pachetului sau de factura te rugam sa ne contactezi în maxim 3 zile de la primirea coletului.

Suntem oameni si uneori gresim, dar ne straduim sa reparam cat mai repede astfel incat sa reducem la minim neplacerile pe care ti le-am creat